営業係は、個人や事業先のお客様のもとへ訪問し、有益な情報の共有を通じて様々なご相談を承ります。個人のお客様からは、預金や投資信託・個人年金による資産運用をはじめ、自動車購入・お子様の教育費・自宅の新築リフォームなどのご融資や、相続など法律に関わるご相談をいただきます。事業先のお客様からは、資金繰りなどの経営相談や、創業や新規事業をはじめ、事業承継などに必要な資金の相談をいただきます。
また、「いわしん」は他金融機関よりも「社会関係資本」が豊かであるとの自負があります。「社会関係資本」とは、地域社会とそこで生活する人々相互の信頼関係や結びつきを示す概念のことをいいます。この「社会関係資本」の豊かさに“自信”と“誇り”を持ち、営業活動を行っております。
いわしんは地域を支える金融機関として金融サービスを通じて、地域で暮らす全ての人がより良い生活を送れる社会作りを推進しています。
また、地域の子供達が平等で質の高い教育を受けられるよう教育ローンの提供だけでなく、子育て応援定期や部活応援ローン等の提供もすることで、地域の子供たちの未来を支える活動も行っております。
金融業界は、他の業界と比べても感謝される機会がとても多いと感じています。 生活していく上で、様々な方々が、お金に関する様々な悩みを抱えています。 私は、金融サービスの提供で、1人でも多くのお客様を笑顔にするため日々努力しており、お客様の安心した顔や感謝の一言を頂けたときに、「この仕事に就いて良かった。」と、やりがいを感じます。
お客様の新型コロナウイルス感染症特別融資(コロナ融資)に携わった時のことです。 それまで当組合に融資取引はなかったものの、いちばん先にコロナ資金を提案させていただきました。コロナの影響で資金繰りに困っており、迅速な対応にとても感謝して下さったことが印象に残っております。